Внимание пользователя сегодня – самый дефицитный ресурс. Оно утекает куда угодно: в ленту, мемы, соцсети, рабочие чаты, push-уведомления, мысли о делах. Все, что угодно оттягивает фокус, но точно не классическая реклама.
Тема номера - «Зачем бизнесу ощущение, а не логотип?»
Сегодня не так просто привлечь клиента, тем более если этом делать с помощью визуального формата. Когда на потребителя ежедневно обрушиваются гигабайты информации из самых разных источников, нужно нечто большее, чем картинка, чтобы привлечь о внимание. Нужны эмоции. О том, зачем бизнесу ощущение, а не логотип, сегодня расскажет управляющий креативного агентства SNRG Александр Ушаков.
Как визуальная экосистема формирует доверие и характер бренда? Как в период праздников повышать узнаваемость бренда? Как выстроить эффективное продвижение гостиничных услуг? Как создать эффективную нативную рекламу? Ответы на эти и многие другие вопросы читайте на страницах сегодняшнего номера.
Рубрика «ТМ/Бренд»
ЗАЧЕМ БИЗНЕСУ ОЩУЩЕНИЕ, А НЕ ЛОГОТИП?
Брендинг, который взрослеет быстрее компаний
Александр Ушаков, управляющий креативного агентства SNRG
Сегодня брендинг переживает тихую, но глубокую революцию. Это уже не про красивый логотип и не про визуальные эксперименты. Это про ощущение, которое остается у человека после контакта с компанией — ощущение, которое определяет доверие, интерес и желание иметь дело с брендом. И чем более зрелым становится рынок, тем больше компании понимают: создают не картинку, а впечатление. В эпоху перенасыщения информацией и идентичными предложениями, эмоциональная связь с потребителем становится ключевым конкурентным преимуществом. Именно поэтому компании все чаще инвестируют не просто в создание визуально привлекательного образа, а в формирование глубокой эмоциональной связи с целевой аудиторией.
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ СЕГОДНЯ: НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ СИНЕРГИИ БРЕНДА
Кадрия Бережная, стратегический маркетолог, директор по маркетингу ООО «Вместе.ПРО»
Современный бизнес стремительно меняется, и границы между онлайн и офлайн-миром окончательно стерлись. В этой новой реальности фирменный стиль становится не просто набором, состоящего из логотипа и цветов, а целостной философией прочтения бренда. Он является единым языком, на котором компания говорит со всеми аудиториями одновременно. Сегодня фирменный стиль компании – это сложная экосистема. Он должен быть гибким и адаптивным, чтобы одинаково убедительно представлять:
- торговую марку для клиентов;
- HR-бренды: бренд работодателя для потенциальных сотрудников и бренд команды для внутренней культуры;
- личный бренд собственника для усиления доверия и экспертизы.
КАК ВИЗУАЛЬНАЯ «ЭКОСИСТЕМА» ФОРМИРУЕТ ДОВЕРИЕ И ХАРАКТЕР БРЕНДА
Рената Абайдуллина, руководитель службы маркетинга и PR компании ICL Services
На рубеже 2026 года фирменный стиль — это не про «красиво оформить», а про то, чтобы бизнес заговорил на своем собственном, узнаваемом языке. Цвета, шрифты, композиции, акценты — каждый элемент здесь работает как тонкая система навигации, которая помогает аудитории мгновенно распознавать компанию и чувствовать ее настроение, подачу инфоповодов и даже демонстрацию экспертизы. Когда визуальная идентичность продумана целостно, бренд становится объемнее, звучит убедительнее и начинает выстраивать с людьми эмоциональную связь.
КАК СОЗДАТЬ ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ КОМПАНИИ?
Ирина Рожкова, директор сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
Каждая компания хочет запоминаться и выделяться среди конкурентов. В эпоху клипового мышления и большого выбора контента, клиент однозначно выбирает глазами. Повара говорят, что эстетика визуала блюда добавляет 30% вкуса. Есть целая наука, которая изучает и обучает взаимодействовать с органами чувств клиента – нейромаркетинг. Нейромаркетинг изучает, как люди думают и чувствуют о бренде или продукте, как воздействует каждая деталь на мозг потребителя, какие желания возникают в мозгу, что он предпринимает в определенный момент времени. Это не про манипуляции, а про глубинные потребности и знание своего клиента.
Рубрика «Клиентские отношения»
КАК В ПЕРИОД ПРАЗДНИКОВ ПОВЫШАТЬ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА И УКРЕПЛЯТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
Ольга Калашникова, основатель PR-агентства Beyond Brands
Праздничный сезон — самый эмоциональный период года. И это не только про лесные ароматы, гирлянды и уют. Это время, когда у людей одновременно две противоположные фазы: сначала хаос и беготня, потом долгожданное замедление. И если бренд умеет работать с обеими фазами, он не просто привлекает внимание — он становится ближе. Повышать узнаваемость и укреплять лояльность в праздники можно только тогда, когда бренд точно понимает, в каком состоянии находится клиент в конкретный момент и что ему реально нужно. Люди в декабре не ждут громких лозунгов. Они ждут помощи, тепла и простоты. И именно в этом лежит окно возможностей, которое работает каждый год.
ПРАЗДНИКИ КАК ОКНО ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ БРЕНДОВ
Вероника Головина, создатель маркетингового пространства для роста и продвижения экспертов и бизнесов PRO.БРЕНД
Праздничный период — это не пауза, а истинное окно возможностей для брендов заявить о себе и даже увеличить свои продажи. Несмотря на то, что аудитория в период новогодних праздников кажется расслабленной и думает только о том, какие подарки закупить и что приготовить на праздничный стол, не стоит забывать, что она, наоборот, находится на эмоциональном подъеме и очень восприимчива к различным акциям и новогоднему вайбу. При правильной стратегии бренды могут значительно усилить свою эмоциональную связь с клиентами, повысить лояльность аудитории и увеличить не только доверие, но и продажи.
ПРАЗДНИКИ — ВРЕМЯ УКРЕПЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
Светлана Гришкина, генеральный директор и основатель Thai Traditions — бренда профессиональной косметики для массажа и SPA
Праздничный сезон — турбулентное время для бизнеса: одни компании переживают спад активности, другие едва справляются с наплывом клиентов. В индустрии красоты и спа-ситуация еще интереснее: спрос может колебаться буквально по дням. В статье расскажем, как грамотно выстраивать взаимодействие с клиентами в период праздников и почему новогодние дни могут стать «золотым» временем для укрепления лояльности.
Рубрика «Коммуникации/Продвижение»
ОТ КВАДРАТНЫХ МЕТРОВ К ВПЕЧАТЛЕНИЯМ: КАК МЕНЯЕТСЯ ПРОДВИЖЕНИЕ ОТЕЛЕЙ В 2026 ГОДУ
Ксения Алексеева, управляющий партнер коммуникационного агентства Fresh Russian Communications
Последние три года стали для отрасли гостеприимства точкой необратимого перелома. Глобальная туристическая карта изменилась, потоки перераспределились, ожидания гостей стали выше, а конкуренция – острее. Российский рынок вошел в фазу «ускоренной зрелости»: внутренний туризм вырос на фоне закрытых направлений, международные операторские модели перестроились, а национальные сети получили шанс сформировать собственную идентичность.
КАК ВЫСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
Мария Дергак, коммерческий директор сети апарт-отелей YES
Продвижение гостиничных услуг часто начинается с самого очевидного – запуска контекстной рекламы, активизации социальных сетей или подключения новых каналов бронирования. На практике это лишь тактические инструменты, которые при отсутствии стратегии редко дают устойчивый результат и приводят к пустой трате бюджета. В нашей компании мы убеждены, что продвижение должно опираться на маркетинговую стратегию и прочный аналитический фундамент.
ПРОДВИЖЕНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ: ПРАКТИЧЕСКИЕ ОРИЕНТИРЫ, РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И РЕАЛЬНЫЕ ПРИМЕРЫ
Эрика Хвостова, эксперт в области гостиничной индустрии и посуточной аренды, совладелец консалтинговой компании для сферы гостеприимства
Гостиничный бизнес во многом уникален, поскольку сочетает черты традиционного сервиса и электронной коммерции, а ключевым фактором его развития все чаще становится не реклама в ее классическом понимании, а грамотная работа с онлайн-каналами продаж. Большая часть бронирований, особенно у новых или несетевых объектов, поступает через площадки-агрегаторы – Островок, Яндекс Путешествия, Суточно, T-Путешествия, Ozon Travel. Эти платформы позволяют подключить объект без первоначальных затрат и удерживают комиссию исключительно по факту состоявшегося проживания, что делает их почти обязательной точкой входа для любого открывающегося отеля.
Рубрика «Рекламодатель»
НАТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЭПОХУ «БАННЕРНОЙ СЛЕПОТЫ»
Максим Минкин, основатель исследовательской платформы Digital Society Lab, независимый исследователь, маркетолог, специализирующийся на поведении поколения Z
Почему учебники больше не работают Когда я проходил профессиональную сертификацию по SMM-маркетингу, мы детально разбирали фундаментальные концепции: воронки продаж, Brand Lift, метрики вовлеченности. Это база, без которой невозможно представить современного специалиста. Однако, переходя от теории к практике и анализируя поведение тысяч пользователей в рамках моей исследовательской платформы Digital Society Lab, я вижу, что классические модели трансформируются с невероятной скоростью.
КАК СОЗДАТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ НАТИВНУЮ РЕКЛАМУ?
Татьяна Хромогина, основатель и руководитель CTBImarketing.com
Внимание пользователя сегодня – самый дефицитный ресурс. Оно утекает куда угодно: в ленту, мемы, соцсети, рабочие чаты, push-уведомления, мысли о делах. Все, что угодно оттягивает фокус, но точно не классическая реклама. И один из ключевых вопросов, который маркетологи продолжают задавать из года в год, звучит одинаково: как сделать так, чтобы пользователь увидел рекламное сообщение – и не просто увидел, а действительно откликнулся на него?
ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ЗАПУСКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Каковы риски в случае продажи третьим лицам путем заключения договора мест для размещения рекламы на интернет-сайте компании? Может ли застройщик начать рекламную компанию в отношении жилого дома (планируется строительство) с указанием в тексте рекламы: «Скоро старт продаж», при этом не указывать фактическую дату старта продаж? Чем рекламный проект отличается от информационного? Ответы на эти и другие вопросы сегодня дадут эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ.
